Gestão em Call Center
Carga horária: 30 horas
No curso Gestão de Call Center, você irá aprender como ter uma boa convivência com a equipe, explicar sobre as metas, reunir com a equipe, analisar resultados anteriores e reorganizar as idéias do ambiente de trabalho
Curso com Certificado
(Taxa de emissão: R$ 19,90)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Auto ajuda e Des. humano
R$ 49,90
Produto / Auto ajuda e Des. humano
Sucesso profissional
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Inteligência emocional
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
Etiqueta à mesa
Carga Horária: 40 horasAvaliação: 5.0
Etiqueta Social
Carga Horária: 40 horasAvaliação: 5.0
Como conhecer o cliente
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Telefonista
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Gestão em Call Center
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Gestão de conflitos
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Recepcionista
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Liderança
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Operador de caixa
Carga Horária: 30 horasAvaliação: 5.0
Comunicação Interpessoal
Carga Horária: 10 horasAvaliação: 5.0
